Często zadawane pytania
Często zadawane pytania (FAQ)
Butik Nowicka
-
Czym jest Butik Nowicka?
Butik Nowicka to sklep internetowy oferujący szeroki wybór wysokiej jakości produktów, od artykułów gospodarstwa domowego po sezonowe artykuły modowe i akcesoria, dobrane tak, aby zaspokoić Twoje codzienne potrzeby.
-
Jak długo trwa wysyłka?
Czas dostawy zależy od lokalizacji. Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 2-3 dni roboczych i dostarczane w ciągu 7-15 dni roboczych. Informacje dotyczące śledzenia przesyłki zostaną podane.
-
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł monitorować jego status.
-
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy główne karty kredytowe/debetowe (Blik, Przelewy24, Visa, MasterCard, American Express).
-
Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Obowiązuje 30-dniowa polityka zwrotów. Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Szczegółowe informacje można znaleźć na naszej stronie Zwroty i refundacje.
-
Otrzymałem uszkodzony produkt. Co mam zrobić?
Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki, przesyłając zdjęcia uszkodzeń. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.
-
Czy oferujecie zniżki lub promocje?
Tak, regularnie oferujemy zniżki i sezonowe promocje. Zapisz się do naszego newslettera i śledź nas w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco.
-
Czy mogę anulować lub zmienić moje zamówienie?
Zamówienia można modyfikować lub anulować w ciągu 24 godzin od złożenia. Skontaktuj się niezwłocznie z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc.
-
Jak mogę skontaktować się z Butik Nowicka w celu uzyskania pomocy?
Napisz do nas na adres: info@butik-nowicka.pl. Jesteśmy tu, żeby zapewnić Ci super zakupy!